Términos y condiciones de servicio

1. Para toda compra realizada a KACE se requiere el 50% de Anticipo y 50% contra entrega, a menos que sea notificado diferente.
2. Ningún pedido será procesado si no ha sido autorizado, sellado y/o firmado por el departamento correspondiente.
3. Toda cotización emitida por KACE tendrá una validez de 15 días naturales a partir de la fecha de elaboración de la misma.
4. Para la fabricación de cualquier modelo de carpeta, el cliente deberá rellenar la forma de cotización y especificar detalladamente las características de su carpeta; únicamente de esta manera, KACE puede comprometerse entregar específicamente los artículos solicitados.
5. Tipografía, diseño é imágenes, serán proporcionados por el cliente, en caso contrario se elaboraran por cuenta de KACE con cargo extra.
6. Logotipos oficiales y con marca registrada y/o patente, deberán ir acompañados del permiso correspondiente.
7. Una vez hecho el pedido NO se aceptan cancelaciones.
8. No se devuelven anticipos ni originales de arte.
9. Los plazos de entrega dependen de las cantidades solicitadas y corren a partir de haber autorizado el pedido y entregado el anticipo.
10. En caso de no liquidar el saldo vs entrega, se pagará un interés mensual del 5% del saldo.
11. El Cliente contará con un periodo de diez días naturales a partir de la entrega del pedido para notificar cualquier tipo de anomalía o inconformidad. Posterior a este plazo KACE no aceptará cambios ni reclamación alguna.
12. Los cambios únicamente se realizarán por defectos de fabricación
13. Para efectos de facturación es indispensable enviar por correo electrónico los siguientes datos:

• Nombre completo ó Razón social
• Domicilio Fiscal
• Clave del registro federal de contribuyentes

Cerciorándose cuidadosamente de que la información proporcionada esté correcta, ya que de lo contrario una vez elaborada la factura no se realizarán cambios, reposiciones o corrección alguna.